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Faqs/Preguntas Frecuentes

1. ¿Los datos que introduzco en la demo luego se pierden?

Los datos que se van incorporando al programa, como los artículos, los clientes, las ventas, etc. no se pierden una vez se activa el programa. Continuan estando. 

2. ¿Cómo incorporar una imagen en el ticket?

La imagen hay que guardarla en la carpeta TPVINFORPYME que está en c: y una vez la guardes ya solo tienes que abrir el programa y acceder a CONFIGURACIÓN -> IMPRESORA Y CAJÓN y en el botón de LOGO TICKET indicar donde está ubicada la imagen.

3. ¿Cómo cambiar el texto final del ticket?

Para cambiar lo del final del ticket debes de hacerlo en el apartado CONFIGURACIÓN del programa. Una vez rellenado el texto deseado hay que pulsar el botón GUARDAR:

4. ¿Cómo se puede ver el stock de un determinado producto o de una familia de productos?

​En la pantalla principal del programa hay un botón llamado STOCK. Pulsando ese botón se puede ver el stock de un determinado producto:

O ver el listado de las existencias:

5. ¿Cómo se da de alta un artículo con el programa?

​Desde el módulo de GESTIÓN ARTICULOS podemos de dar de alta un articulo en la parte izquierda de la pantalla que nos aparece. Los campos obligatorios son la Familia, el nombre del Artículo y el Precio de Venta. El resto de campos son opcionales (precio de coste, foto, stock, etc).

6. ¿En el proceso de venta de un artículo como aplico un descuento?

​Cuando se añade un artículo a una cuenta simplemente tenemos que pulsar en el botón CAMBIAR PRECIO e indicar el porcentaje de descuento que deseamos realizar al producto:



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