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Faqs/Preguntas Frecuentes

1. ¿Los datos que introduzco en la demo luego se pierden?

​Los datos que se van incorporando al programa, como los artículos, los clientes, las ventas, etc. no se pierden una vez se activa el programa. Continuan estando. En caso de querer empezar desde cero porque han sido pruebas entonces si que se pueden borrar, pero con una contraseña especial ("genius").

2. ¿Cómo conecto la balanza para que me lea el peso?

Si dispones de balanza con puerto COM simplemente tienes que conectar al ordenador, y configurar el puerto serie del equipo de la siguiente manera:

Un ejemplo de conexión balanza a TPV es esta:

​En el programa en el apartado de CONFIGURACION pulsando el botón que pone IMPRESORA, CAJÓN Y BALANZA hay que indica el puerto y la marca de la balanza:

3. ¿Cómo obtener el listado de existencias?

​Desde el módulo de STOCK es posible sacar dicho listado, incluso ser permite hacer cribas por familia y subfamilia (marcas):



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